Waternet haalde de afgelopen jaren veelvuldig het nieuws vanwege drinkwateraanslagen over meerdere jaren die bij mensen op de mat vielen. Het ICT-systeem kende grote uitdagingen en wijzigingen aanbrengen op zulke grote schaal doe je natuurlijk niet zo maar even.
Het Amsterdamse drinkwaterbedrijf is hard aan de slag met het doorvoeren van grote veranderingen aan de interne bedrijfsvoering en op financieel gebied. Zowel de financiële processen gericht op huishoudens als de interne financiële processen die horen bij het beheer van assets zijn volop in ontwikkeling. Jamyle Hoefdraad, business consultant bij Blueprofs, ondersteunt het team in die laatste groep.
Overzicht voor efficiënt asset management
Jamyle is aan de slag op de afdeling Programmeren. Op deze afdeling komen techniek en financiën samen. Waternet draait op een enorme vloot aan assets: pompen, gemalen, zuiveringen en boosters. Het beheer van al die verschillende assets levert een forse stroom aan kosten op.
Het facturatieproces is met name interessant nu Waternet sinds begin 2026 is opgesplitst. Jamyle zorgt ervoor dat die facturen administratief strak worden verwerkt en dat alle kosten helder terugkomen in de rapportages. Een taak die operationeel lijkt, maar in werkelijkheid raakt aan strategie, samenwerking en verandermanagement.
Twee organisaties, één soepel proces
Jamyle richt zich met name op het energiebeheer en richtte daarvoor een nieuw proces in waarmee beide nieuwe organisaties hun energiestromen straks even zorgvuldig kunnen blijven afhandelen. “Een mooie puzzel waar techniek en finance elkaar raken”, zoals hij het zelf omschrijft.
Daarbij schakelt Jamyle voortdurend tussen verschillende projecten en afdelingen, want een soepel proces is uiteindelijk mensenwerk. De sleutel zit vaak in kleine dingen: een kort belmoment, een kop koffie, even samen puzzelen op een vraagstuk.
Bij Blueprofs geloven we dat je door mensen actief te betrekken tot een gedragen oplossing kunt komen. Dat merkt Jamyle ook. Hij betrekt zijn collega’s via rapportages en terugkerende meetings zodat ze op de hoogte blijven van wat er speelt.
Het resultaat is een robuust facturatieproces dat ook na de splitsing voor beide organisaties blijft werken. Strak, helder en toekomstbestendig.
Benieuwd naar wat Blueprofs voor jouw organisatie in de watersector kan betekenen op het gebied van procesoptimalisatie en verandermanagement?
Neem contact met ons op!
